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✅ Devoluciones
Dispones de 90 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
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- El producto debe estar , en buen estado y con su embalaje original.
- No debe presentar daños causados por un uso incorrecto.
💸 Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto, te notificaremos el estado de tu reembolso.
- Si es aprobado, recibirás el importe en el mismo método de pago.
- El reembolso se procesará en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
⚠️ Productos defectuosos o dañados
Si tu producto llega defectuoso o no funciona correctamente:
- Te ofrecemos reemplazo gratuito o reembolso completo.
- Solo debes contactarnos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos o video.
🚚 Gastos de envío de devolución
- Si la devolución es por defecto o error nuestro → nos hacemos cargo.
- Si es por cambio de opinión → el cliente asume los gastos de devolución.
📩 Cómo solicitar una devolución
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